Bereits 2018 f\u00fcgte Apple Apple Care+ einen Service namens Theft and Loss (Diebstahl und Verlust) Schadensservice hinzu, sofern iPhone-Nutzer diesen Service erwerben, um im Falle eines verlorenen\/gestohlenen iPhones gleich ein brandneues iPhone zu erhalten Modell von Apple zu einem superg\u00fcnstigen Preis.<\/p>\n\n\n\n
Das hei\u00dft, solange Benutzer diesen Service erwerben, k\u00f6nnen sie zus\u00e4tzlich zu den Basisservices wie der 2-j\u00e4hrigen erweiterten Garantie und dem Garantieaustausch, der urspr\u00fcnglich Eigentum von Apple\u2002Care+ war, zus\u00e4tzliche Schadensservices f\u00fcr Diebstahl und Verlust in Anspruch nehmen. Die Bedingungen der AppleCare\u2002+\u2002Diebstahl- und Verlustversicherung besagen eindeutig, dass Sie bei Verlust Ihres \u201eiPhone\u201c nur etwas mehr Geld ausgeben m\u00fcssen, um ein brandneues iPhone des gleichen Modells von Apple zu erhalten.<\/p>\n\n\n\n
Allerdings ist dieser Service derzeit nur in wenigen L\u00e4ndern verf\u00fcgbar, befindet sich noch in der Ausbauphase und wurde vor kurzem auch in Frankreich, Italien und Spanien eingef\u00fchrt. Der Dienst wurde jedoch erst 2018 eingef\u00fchrt.Warum gibt es in China keine Neuigkeiten, liegt es daran, dass der heimische Markt noch nicht erschlossen ist? Nein, es ist sehr wahrscheinlich, dass dieser Dienst nicht in China eingef\u00fchrt wird, vor allem, weil das einst schlechte Marktumfeld Apple dazu gebracht hat, es wirklich nicht noch einmal zu versuchen.<\/p>\n\n\n\n
Um \u00fcber dieses Thema zu sprechen, d\u00fcrfen wir keinen Dienst erw\u00e4hnen, den Apple in China zum Nutzen der Verbraucher eingef\u00fchrt hat. Es war einmal, dass chinesische Benutzer beim Kauf eines iPhones im Apple\u2002Store einen kostenlosen Ersatz anfordern konnten, solange es sich um einen nichtmenschlichen Fehler handelte. Wie nachsichtig war die damalige Politik? Das defekte iPhone muss nicht einmal zur Wartung ins Werk zur\u00fcckgeschickt werden, der Apple Sachbearbeiter tauscht es vor Ort gegen ein nagelneues iPhone aus Seit wann ist dieser Service in China verschwunden?<\/p>\n\n\n\n
Im Jahr 2013 stellte Apple fest, dass der Apple Store in Shenzhen mehr als 2.000 Reklamationen pro Woche hatte, was dreimal so viel war wie der damals gr\u00f6\u00dfte Apple Store in den Vereinigten Staaten.Solche ungew\u00f6hnlichen Daten erregten Apples Aufmerksamkeit.<\/p>\n\n\n\n
Damals tr\u00e4umten einige Handyprofiteure in Shenzhen noch davon, \u00fcber Nacht reich zu werden. Der Verr\u00e4ter kaufte eine Charge defekter iPhones im Rahmen der Garantie zu einem niedrigen Preis, nutzte diese Richtlinie, um diese defekten Telefone zum Austausch in den Apple Store zu bringen, und verkaufte sie dann im Namen des offiziellen Ersatzes, um riesige Gewinne zu erzielen.<\/p>\n\n\n\n
Aber Profiteure sind Profiteure wegen ihrer uners\u00e4ttlichen Gier, und sie h\u00f6ren hier nicht auf. Nachdem sie festgestellt hatten, dass der Gewinn nicht hoch genug war, zerlegten sie die recycelten Mobiltelefone, entfernten alle wertvollen Zubeh\u00f6rteile und ersetzten sie durch gef\u00e4lschte oder unbrauchbare Zubeh\u00f6rteile. Wenn die bisherige Praxis immer noch im Rahmen der Apple-Richtlinien liegt, kommt dies einem eklatanten Betrug gleich.<\/p>\n\n\n\n
Wie kann der Angestellte des Apple\u2002Store diese b\u00f6sen Wege kennen, solange die Seriennummer des Mobiltelefons \u00fcberpr\u00fcft wird, wird es vor Ort durch eine neue ersetzt. Sobald es rentabel ist, melden sich Profiteure der Gruppe, um sich warm zu halten. Da sich immer mehr Profiteure der Wollaktivit\u00e4t anschlie\u00dfen, hat der offizielle Ersatz nach und nach eine industrielle Kette gebildet, was einer der Gr\u00fcnde ist, warum der offizielle Ersatz so beliebt war diese Tage. Recycling von Mobiltelefonen im Rahmen der Garantie – Demontage und Austausch von Teilen – Apple After-Sales-Ersatz – offizielle Ersatztelefone im Gro\u00dfhandel an H\u00e4ndler oder Vertriebskan\u00e4le – H\u00e4ndler beginnen mit dem Verkauf Nach einer solchen Reihe von Prozessen haben viele Profiteure Gl\u00fccksf\u00e4lle erzielt.<\/p>\n\n\n\n
Die direkteste Auswirkung ist, dass der j\u00e4hrliche Finanzbericht von Apple die Reparaturkosten auf nur 1,3 Milliarden US-Dollar gesch\u00e4tzt hat, aber tats\u00e4chlich hat Apple in diesem Jahr mehr als 3,7 Milliarden US-Dollar ausgegeben, was die Sch\u00e4tzungen der Analysten weit \u00fcbertrifft. Daher musste Apple den Apple\u2002Store in Shenzhen schlie\u00dfen, aber der Kostenwachstumstrend ist seitdem weiter gestiegen, und Apple stellte fest, dass fast 60 % der inl\u00e4ndischen Ersatzprodukte tr\u00fcgerisch sind.<\/p>\n\n\n\n
Nat\u00fcrlich wird Apple nicht still sitzen und den Plan sofort anpassen, das Ersatzreservierungssystem in Betrieb nehmen, Diagnoseprogramme entwickeln und den Akku, die CPU und andere Hardware in der Produktionslinie mit Lack beschichten, der nur bei bestimmten Lichtwellenl\u00e4ngen sichtbar ist, um dies zu bestimmen ob die Hardware ausgetauscht wurde. Allerdings hat Apple immer noch die Entschlossenheit der Profiteure untersch\u00e4tzt, die Wolle zu graben. Die Profiteure kooperierten sogar mit Apples After-Sales-Personal, um endlose Betr\u00fcgereien gegen Apple zu starten. Die T\u00e4uschung des Austauschs in China ist immer noch 20 % bis 40 % h\u00f6her. Diesmal hat Apple auch einen Fehler gemacht: Wenn Sie diesen Dienst k\u00fcndigen, wird Ihnen vorgeworfen, chinesische Verbraucher zu diskriminieren und sie anders zu behandeln. Wenn Sie ihn nicht k\u00fcndigen, kann sich niemand diese Kosten leisten, aber es ist sp\u00e4ter etwas passiert Apple ungewollt retten. .<\/p>\n\n\n\n
Im selben Jahr schafften es 315 Apple auf die Liste. Der Grund daf\u00fcr ist, dass es ein Problem mit dem Mobiltelefon eines Verbrauchers gibt. Apple hat es gem\u00e4\u00df der Ersatzrichtlinie durch ein brandneues iPhone ersetzt, aber er hat sich bei 315 mit der Begr\u00fcndung beschwert, dass Apples Ersatzmethode nicht mit Chinas Drei-Garantie-Richtlinie vereinbar sei. Dieser Benutzer bef\u00fcrwortet ein neues Telefon, und die Garantiezeit sollte neu berechnet und f\u00fcr ein Jahr ab Erhalt des offiziellen Ersatztelefons neu garantiert werden, aber zu diesem Zeitpunkt wird Apple die Garantiezeit des vorherigen Telefons nach dem Austausch fortsetzen neues Telefon. Gem\u00e4\u00df Chinas Drei-Garantie-Richtlinie muss Apple, wenn es eine Ersatzrichtlinie implementieren muss, das alte Mobiltelefon bei Verbrauchern ersetzen und gleichzeitig das neue Mobiltelefon bereitstellen.<\/p>\n\n\n\n
Apples Herz ist jetzt kalt, wie kann ich leben. Aber hinter den Kulissen lacht Apple wahrscheinlich wie verr\u00fcckt, ich wei\u00df nicht einmal, wie ich das Problem des After-Sales-Austauschs und des Garantiebetrugs l\u00f6sen soll. Dann halte ich mich strikt an Chinas Drei-Garantie-Regelung: Wenn es in Zukunft ein Problem mit dem iPhone gibt, werde ich es nicht ersetzen, sondern es wird repariert!\u201c Apples Ersatzservice hat sich seitdem vom heimischen Markt zur\u00fcckgezogen.<\/p>\n\n\n\n
Daher ist es nicht schwer zu verstehen, warum Apple den Verlustversicherungsdienst Apple\u2002Care+ nicht in China einf\u00fchren wird.Mit den gewonnenen Erkenntnissen kann Apple davon ausgehen, dass eine gro\u00dfe Anzahl von Profiteuren diesen Dienst nutzen wird, um Apple zu nutzen, selbst wenn dieser Dienst Apple muss zuerst bezahlt werden, aber es ist trivial angesichts der enormen Vorteile, die sie erhalten k\u00f6nnen. Es ist wie bei einer Versicherungsgesellschaft, die Pr\u00e4mien verdient, aber jede Police wird in Gefahr sein. Glauben Sie, dass die Versicherungsgesellschaft dies weiterhin tun wird? Es ist bereits verloren gegangen.<\/p>\n\n\n\n
Der Grund daf\u00fcr ist, dass Scalper den gesamten Markt f\u00fcr ihre eigenen egoistischen Interessen gest\u00f6rt und die Gef\u00fchle und Rechte der Verbraucher verletzt haben, was auch zu den nachfolgenden Microsoft Surface-Vorf\u00e4llen und Amazon Kindle-Vorf\u00e4llen f\u00fchrte, die zur Wiedererlangung ihrer Rechte f\u00fchrten. Es kann nur gesagt werden, dass es noch ein langer Weg ist. Das fehlende Vertrauen hat zu einer unterschiedlichen Behandlung der inl\u00e4ndischen Verbraucher gef\u00fchrt. Ich glaube jedoch, dass mit der kontinuierlichen Entwicklung des Binnenmarktes diese Rechte und Interessen eines Tages zur\u00fcckkehren werden .<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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